* 부동산 임대주가 임차인과 직접 상대로 임대료를 수금하기가 어려움 * 임차인의 권익이 높아지고 부동산 상품이 다양함에 따라 세입자 관리에 전문성이 요구됨 * 악성 임차인 또는 고의성 임대료 연체자 때문에 고민하는 임대주가 많음 * 임대료 연체는 2개월 이내에 해결하지 않으면 상습 연체되어 금융손실 발생 -> 악성 임차인 생성 * 소수 가족세대나 독신가정 증가로 임차인의 수시 변동, 단기임차 증가 * 임차인과 소통하고 민원사항을 해결함으로써 지속적인 임대관계 유지 * 정기적인 시설점검과 예방조치로 임대부동산의 가치 향상
임대료 청구 및 수금관리 : 미납자독촉, 상습연체자 관리 세입자관리 및 입.퇴실 관리 : 민원처리, 입퇴실시 공과금 정산, 시설물 점검 건물 유지관리, 공용부분 청소 : 추차장, 복도계단, 옥상, 퇴실세대 공실 청소 공실임대 및 홍보 : 신속한 공실 해소를 위한 홍보 작업, 세입자 유치 신속한 하자보수 A/S : 전문인력 및 자사의 기술력을 활용하여 문제발생시 신속한 하자보수 건물의 노후화 방지 : 건물 내.외부 시설물의 체계적인 관리시스템 운영(CCTV 상시 감시) 생활 민원 상담 : 세입자 불만 처리, 주변민원에 의한 분쟁해결
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